Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026
1. Oggetto
Aether Media fornisce una piattaforma per la pianificazione, l'organizzazione e la pubblicazione automatica di contenuti sui social network per conto dei propri clienti professionali.
2. Account e accesso
L'accesso è riservato agli utenti autorizzati. Il cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Eventuali accessi non autorizzati vanno segnalati tempestivamente a privacy@aethermedia.it.
3. Collegamento degli account social
Il cliente autorizza Aether a pubblicare sui propri account social collegandoli tramite le procedure disponibili nella piattaforma. Il cliente dichiara di essere titolare degli account collegati o di disporre di un mandato valido a operarvi.
4. Facebook e Instagram
Il collegamento avviene tramite il protocollo OAuth ufficiale di Meta. Il cliente concede ad Aether i permessi necessari alla pubblicazione e può revocarli in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio account Facebook o dalla sezione Impostazioni della piattaforma. Alla revoca, i token vengono cancellati e le pubblicazioni programmate su quei canali non vengono eseguite.
5. TikTok — condizioni particolari
La pubblicazione su TikTok avviene, in assenza di un accesso API approvato, tramite automazione di una sessione browser sull'account fornito dal cliente. Il cliente prende atto e accetta espressamente che:
- tale modalità non è conforme ai Termini di Servizio di TikTok, che vietano l'accesso automatizzato alla piattaforma;
- la conseguenza concreta prevedibile è la sospensione o limitazione dell'account, e tale rischio resta in capo al titolare dell'account;
- Aether adotta misure per ridurre il rischio (indirizzo IP dedicato e stabile, identità browser coerente, periodo di warm-up, limiti di frequenza), senza però poterne garantire l'efficacia;
- TikTok può modificare la propria interfaccia senza preavviso, rendendo temporaneamente indisponibile la pubblicazione automatica;
- l'assistenza al recupero di un account sospeso è compresa nel canone di manutenzione, ma l'esito non è garantito.
Il cliente conferma di avere titolo per autorizzare tale automazione sugli account indicati e manleva Aether da pretese di terzi in merito.
6. Contenuti del cliente
I contenuti caricati restano di proprietà del cliente, che ne garantisce la liceità e la titolarità dei diritti. Aether si limita ad archiviarli e pubblicarli secondo le istruzioni ricevute e non ne effettua alcuna revisione editoriale preventiva.
7. Disponibilità del servizio
Aether opera con la massima diligenza ma non garantisce la disponibilità ininterrotta del servizio né l'esito di ogni singola pubblicazione, che dipende anche da fattori esterni (disponibilità delle API delle piattaforme, policy di moderazione, connettività). Le pubblicazioni non riuscite sono segnalate nella piattaforma.
8. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di Aether è limitata ai corrispettivi versati dal cliente nei dodici mesi precedenti l'evento. È esclusa la responsabilità per danni indiretti, perdita di profitto o di opportunità commerciali.
9. Recesso
Ciascuna parte può recedere secondo quanto previsto dal contratto sottoscritto. Alla cessazione, il cliente può richiedere l'esportazione dei propri contenuti entro 30 giorni.
10. Legge applicabile
Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro della sede di Aether, salvo diversa previsione inderogabile di legge.